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  • 去哪儿订单处理专员

    成都英甫商务信息咨询有限公司(已浏览 112 次)
    • 职位信息:
    • 工作地点:四川,成都全职
    • 职位类型:其它全职
    • 职位性质:全职
    • 要求身高:不限
    • 学历要求:大专
    • 性别要求:不限
    • 招聘人数:若干 人
    • 薪资待遇:面议
    • 更新日期:2019-08-22
    • 截止日期:长期有效
    • 具体要求:
    • 去哪儿订单处理专员

      工作内容:
      1、提供优质的电话/在线咨询服务,解答客户的疑问;
      2、受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
      3、接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系

      任职要求:
      1、大专以上学历(不限统招,不接受实习生以及肄业等未取得毕业证人员)
      2、年龄:20-30岁
      3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
      4、有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先,接受轮班轮休

      工作时间:半个月调一次班
      (1)6:00-凌晨2:00,上五休二,轮班轮休,每天8小时排班制(6:00-15:00,7:00-16:00,依次往后,最晚班次17:00-02:00)备注:早上8点前上班,晚上22点以后下班班次,补贴30/次+打车十实报实销(100以内)
      (2)通宵班20:00-08:00,上一休一,补贴50/次

      工作地点:金融城创新时代3号楼

      晋升方向:纵向-管理层(每个月储备,根据业务情况晋升,)
      横向:质检、QC、培训、英文专项组

      薪资待遇:无责任底薪3000元/月+绩效奖金(上不封顶)+入职五险一金+班次补贴(30-50元/次)+节假福利+其他福利(综合月薪4000-6000元/月)

      入职培训:15个工作日纯理论带薪培训,培训期薪资为底薪,培训期上班时间为10:00-19:00,周末双休

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